Skip to content

De zes belangrijkste online kwesties

Het web moet eigenlijk een veilige plaats zijn waar u en uw gezin vrijuit kunnen communiceren, leren, winkelen en delen zonder u zorgen te hoeven maken over de veiligheid van uw persoonlijke informatie. We kunnen u helpen omgaan met online kwesties zodat uw gezin beschermd is.

Algemene computerbeveiliging

  • Gebruik gereputeerde technologie voor computerbeveiliging en houd deze up-to-date. Zorg ervoor dat u altijd firewalls en software voor inbraakdetectie installeert, bijwerkt en onderhoudt.
     
  • Gebruik de nieuwste webbrowsers en installeer beveiligingspatches. Als u Microsoft Windows gebruikt, schakelt u de functie 'Automatisch bijwerken' in.
     
  • Gebruik een service voor websitereputatie (ga voor een snelle controle van de veiligheid van een URL naar ons Site Safety Center (Eng.)). Dit type service kan sites markeren die schadelijk kunnen zijn voor uw computer.
     
  • Pas op voor websites die vereisen dat u software installeert. Lees licentieovereenkomsten altijd zorgvuldig en annuleer de installatie als er andere programma's geïnstalleerd gaan worden naast het programma dat u wilt.
     
  • Geef persoonsgegevens alleen door op websites waar onder in uw browser een slotpictogram wordt weergegeven.
     
  • Gebruik een anti-spamproduct om uw e-mails te beschermen. De meeste gereputeerde beveiligingssoftware beschikt over een dergelijke functie, bijvoorbeeld Trend Micro Security Software.
     
  • Wees op uw hoede bij onverwachte of vreemd uitziende e-mails. Maak nooit een bijlage open en klik nooit op een koppeling in deze e-mails.
     
  • Wees op uw hoede wanneer u e-mails ontvangt waarin u om uw rekeninggegevens wordt gevraagd. Verstuur nooit financiële informatie in antwoord op verzoeken waarom u niet hebt gevraagd.

Identiteitsdiefstal en online zwendel voorkomen

  • Gebruik gereputeerde beveiligingssoftware op uw computer. Hiermee kan u uw computer worden beschermd tegen virussen, spyware, spam en andere schadelijke software die is bedoeld om persoonlijke informatie te stelen. Houd deze software up-to-date en zorg ervoor dat de firewall is ingeschakeld.
     
  • Denk na als u online bent. Als u persoonlijke informatie moet invoeren, voer dan niet meer in dan verplicht is. Gebruik een wachtwoord dat iemand anders niet gemakkelijk kan raden en verander het regelmatig.
     
  • Wees voorzichtig met wat u downloadt van internet. Samen met een legitiem programma kunt u soms schadelijke software downloaden. Houd uw beveiligingssoftware up-to-date om ervoor te zorgen dat u downloadt van betrouwbare sites en dat het bestand dat u downloadt, veilig is. Wees extra voorzichtig met het downloaden van uitvoerbare bestanden (bestanden met '.exe' aan het einde van de bestandsnaam).
     
  • Wees voorzichtig wanneer u online winkelt. Verdiep u in het privacy- en beveiligingsbeleid van een site. Daarin wordt verteld welke informatie wordt verzameld, hoe deze gegevens worden beveiligd en met wie ze worden gedeeld. Gebruik een creditcard om te winkelen. Dat is de beste manier om gedekt te zijn bij fraude. Controleer regelmatig uw creditcardafschriften om er zeker van te zijn dat niemand uw kaart buiten uw medeweten heeft gebruikt en meld fraude direct bij het creditcardbedrijf.
     
  • Ga naar het Identity Theft Resource Center (Eng.). Hier vindt u onder meer de volgende informatie:

Veilig omgaan met sociale netwerken

  • Houd het privé. Zorg dat u weet hoe de privacy-instellingen van sociale netwerken werken en lees het privacy- en beveiligingsbeleid van het sociale netwerk. Lees de voorwaarden om te zien of uw kinderen oud genoeg zijn om de site te gebruiken.
     
  • Beveilig uw computer. Gebruik gereputeerde beveiligingssoftware en houd deze up-to-date. Hiermee kunt u worden beschermd tegen schadelijke software die bedoeld is om uw computer te infecteren en persoonlijke informatie te stelen.
     
  • Houd persoonlijke informatie privé. Zorg ervoor dat uw kinderen weten dat ze nooit hun telefoonnummer, adres en naam moeten afgeven. Er is beveiligingstechnologie, zoals Trend Micro Security Software die kan helpen voorkomen dat informatie als uw telefoonnummer online wordt gepubliceerd.
     
  • Weet wat u kunt delen met anderen en wat niet. Adviseer uw kinderen alleen die zaken online te plaatsen die docenten, familieleden of toekomstige werkgevers mogen zien. Alles wat ze plaatsen, kan voor altijd openbaar zijn.
     
  • Leer uw kinderen anderen met respect te behandelen en het u te zeggen als ze online worden lastiggevallen.
     
  • Respecteer auteursrechten en voorkom onbevoegd gebruik of ongeautoriseerde verspreiding van auteursrechtelijk materiaal in hun profiel.
     
  • Meld problemen. Informeer de site over ongewenst contact of ongepaste inhoud. De meeste belangrijke sociale netwerksites beschikken over voorzieningen om dit te doen. Ga voor meer informatie over het melden van ongewenst contact naar het gedeelte Als u nu meteen hulp nodig hebt.

 


Veiligheid en beveiliging van mobiele telefoons

  • Gebruik beveiligingssoftware voor uw telefoon. Net als computers kunnen mobiele telefoons worden gehackt om toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie. Gebruik een beveiligingstoepassing, zoals de Smart Surfing voor iPhone (gratis download) van Trend Micro, om te voorkomen dat uw persoonlijke informatie worden gestolen.
     
  • Praat met uw kinderen over het gepaste gebruik van de mobiele telefoon.
     
  • Toon respect wanneer u per telefoon met anderen communiceert, ongeacht of dat via spraak of tekst is.
     
  • Gebruik uw telefoon nooit om iets over uzelf te zeggen wat niet iedereen mag weten. Zelfs als u één persoon privé iets mededeelt: het gaat het niet meer weg als u het verstuurt of plaatst.
     
  • Maak, verspreid en bewaar nooit naaktfoto's van personen die jonger zijn dan 18. U kunt worden beschuldigd van kinderpornografie, wat een ernstig misdrijf is.
     
  • Gebruik GPS op verstandig wijze. Zorg ervoor dat u en uw gezin uw fysieke locatie alleen via GPS delen met mensen die u kent.

Kinderen beschermen tegen ongepaste inhoud

  • Stel regels. Stel als regel dat kinderen hun computer in een gezamenlijke ruimte moeten gebruiken.
     
  • Houd in de gaten welke sites kinderen bezoeken. Spreek met uw kinderen af welke websites ze mogen bezoeken. Bekijk vervolgens het veiligheids- en beveiligingsbeleid van deze sites en kijk of ze vereisen dat persoonlijke informatie wordt ingevoerd (bijvoorbeeld een e-mailadres of een telefoonnummer).
     
  • Maak gebruik van de technologie. U kunt de toegang tot allerlei categorieën schadelijke sites blokkeren met behulp van de functie voor ouderlijk toezicht van uw beveiligingssoftware.
     
  • Wees proactief. Als u niet zeker weet of een bepaalde site geschikt is voor uw kinderen, gaat u naar Common Sense Media (Eng.).

Omgaan met cyberpesten en online jagers

  • Denk na over wat je online plaatst. Gebruik sites en diensten die beschikken over privacy-instellingen. Deel geen persoonsgegevens.
     
  • Wees online aardig. Behandel mensen op de manier waarop je zelf wilt worden behandeld.
     
  • Laat je niet provoceren. Als iemand iets zegt of doet wat je onprettig vindt, kun je deze persoon het best negeren of helemaal blokkeren. Als je je laat provoceren, gaat het pesten wellicht door.
     
  • Meld slecht gedrag bij iemand die je kent. Als iemand je online of via de telefoon lastig valt, vertel dit dan aan iemand die je vertrouwt.
     
  • Meld slecht gedrag bij de leveranciers van de diensten. Meld pesterijen bij degene die de dienst (e-mail, telefoon, instant messaging, sociale netwerk) levert die ervoor wordt gebruikt. Ga naar het gedeelte Als u nu meteen hulp nodig hebt voor uitgebreidere informatie over hoe je dit doet.

  • Bewaar het bewijs. Als het gedrag voortduurt, kunnen je ouders of een andere volwassene helpen de aanstootgevende berichten, foto's of kopieën van online gesprekken op te slaan. Ernstigere vormen van cyberpesten moeten bij de politie worden gemeld.
     
  • Doe er niet aan mee en neem het voor anderen op. Ook als je zelf niet het directe slachtoffer van de pesterij bent, moet je er niet bij betrokken raken door toe te kijken hoe iemand anders wordt gepest. Neem het voor anderen op. Ook als je zelf niet het directe slachtoffer van de pesterij bent en er niet aan hebt meegedaan, moet je niet toekijken hoe iemand anders wordt gepest.


Sociale media

Maak verbinding met ons op